11月9日，志愿之城當(dāng)?shù)谑鍖萌珖?guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“十五運(yùn)會(huì)”)的擦亮圣火在廣東奧林匹克體育中心熊熊燃起，仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院志愿者馬悅?cè)酆托』锇橥瓿闪艘患按笫隆薄V州開幕式當(dāng)晚，青春他們的名片任務(wù)是引導(dǎo)護(hù)送火炬手到達(dá)場(chǎng)館的指定位置。馬悅?cè)壅f：“盡管工作流程簡(jiǎn)單，小海心護(hù)但由于這個(gè)環(huán)節(jié)的豚傾重要性，無(wú)形中的航運(yùn)壓力讓我有些緊張。最終，志愿之城在老師和團(tuán)隊(duì)的擦亮幫助下，我們各司其職，廣州順利完成任務(wù)。青春”

　　一群身著“碧青綠”的名片“小海豚”穿梭于觀眾之間，用溫暖的小海心護(hù)語(yǔ)言與專業(yè)的服務(wù)，傳遞著廣州作為東道主的豚傾城市溫度，不斷擦亮廣州“志愿之城”的城市名片，成為十五運(yùn)會(huì)開幕式不可或缺的共建者。

　　此次十五運(yùn)會(huì)開幕式場(chǎng)館及周邊賽會(huì)志愿者共2350人，來(lái)自廣州地區(qū)16所高校28個(gè)校區(qū)。

　　作為長(zhǎng)期研究和推動(dòng)志愿服務(wù)的專家，廣東省團(tuán)校(廣東青年政治學(xué)院)教授譚建光表示，廣東、香港、澳門三地共同舉辦十五運(yùn)會(huì)，廣州作為主要的承辦城市之一，志愿者和志愿組織積極參與，用真誠(chéng)、熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，展現(xiàn)“美好志愿”的魅力。從1987年的六運(yùn)會(huì)，到2010年的亞運(yùn)會(huì)，再到2025年的十五運(yùn)會(huì)，形成了微笑志愿、精彩志愿、美好志愿的發(fā)展脈絡(luò)。十五運(yùn)會(huì)以美好志愿為特色，帶動(dòng)賽會(huì)志愿服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，并且為城市志愿服務(wù)發(fā)展提供豐富的元素。

　　傾心服務(wù)十五運(yùn)會(huì)開幕式

　　開幕式現(xiàn)場(chǎng)，香港科技大學(xué)(廣州)志愿者許文博守候在自己的點(diǎn)位上，為來(lái)往的觀眾指引座位方向。作為一名觀眾引導(dǎo)志愿者，他不僅要為觀眾指引路線、解答疑問，還要隨機(jī)應(yīng)變，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況作出反應(yīng)。他說，通過開幕式前集中開展的培訓(xùn)和演練，對(duì)各自崗位的服務(wù)內(nèi)容和要求更加清晰，對(duì)各崗位之間的協(xié)調(diào)互助也有了相應(yīng)的了解。

　　當(dāng)暖場(chǎng)音樂在場(chǎng)內(nèi)響起時(shí)，廣東工業(yè)大學(xué)志愿者陳海琛正和隊(duì)友堅(jiān)守在奧體中心外場(chǎng)的崗位上?！澳且豢蹋瑑?nèi)心是自豪的?！彼f，雖然看不到演出，但想到觀眾正在享受精彩的表演，而這份體驗(yàn)中有自己貢獻(xiàn)的一份力量，就感到特別幸福。

　　華南理工大學(xué)志愿者鄭謝宇迪提到，作為開幕式志愿者，自身的儀容儀表要時(shí)刻保持整潔，并使用標(biāo)準(zhǔn)化用語(yǔ)。上場(chǎng)前，志愿者總會(huì)互相整理著裝、查缺補(bǔ)漏。“我們深知，自己的一言一行，不僅是個(gè)人素養(yǎng)的體現(xiàn)，更代表著廣州青年的形象和風(fēng)采?！?/p>

　　打造賽會(huì)志愿者培訓(xùn)“廣州模式”

　　“為你，更精彩！”志愿服務(wù)口號(hào)擲地有聲。上崗前，“小海豚”們已歷經(jīng)數(shù)月的反復(fù)打磨——從校內(nèi)基礎(chǔ)培訓(xùn)，到預(yù)錄用志愿者通用培訓(xùn)，再到開幕式前進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的全要素演練，讓他們對(duì)服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急流程和儀態(tài)舉止了然于胸。

　　今年10月至11月，廣州市團(tuán)校(廣州志愿者學(xué)院)組織廣州地區(qū)十五運(yùn)會(huì)開幕式志愿者領(lǐng)隊(duì)老師、志愿者骨干、一線志愿者開展“理論講授+場(chǎng)館實(shí)訓(xùn)”的全方位培訓(xùn)，為打造一支專業(yè)規(guī)范的開幕式志愿服務(wù)隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　“我們充分結(jié)合廣州特色，融入粵港澳大灣區(qū)志愿服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，打造了一套可推廣、可復(fù)制的賽會(huì)志愿者培訓(xùn)‘廣州模式’?！睆V州市團(tuán)校黨委書記、廣州賽區(qū)執(zhí)委會(huì)志愿者部培訓(xùn)督導(dǎo)處處長(zhǎng)楊成介紹，由一個(gè)機(jī)構(gòu)獨(dú)立承擔(dān)全國(guó)大型賽會(huì)志愿服務(wù)培訓(xùn)工作，廣州志愿者學(xué)院屬全國(guó)首例。

　　粵港澳三地志愿者繪就大灣區(qū)“同心圓”

　　十五運(yùn)會(huì)開幕式共有81名港澳志愿者參與服務(wù)。他們與這場(chǎng)盛會(huì)同頻共振，繪就大灣區(qū)“同心圓”。

　　“從香港社區(qū)的志愿服務(wù)走到全運(yùn)賽場(chǎng)，這是一次難忘的成長(zhǎng)?！遍_幕式當(dāng)晚，來(lái)自廣州中醫(yī)藥大學(xué)的香港志愿者肖研馨負(fù)責(zé)看臺(tái)區(qū)的應(yīng)急機(jī)動(dòng)工作。她說，盡管“小海豚”是由來(lái)自天南海北的青年組成，但大家對(duì)志愿服務(wù)的熱情都很高，“我們展現(xiàn)的是廣州大學(xué)生的風(fēng)采，也是粵港澳青年團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神”。

　　來(lái)自暨南大學(xué)的香港志愿者林丹鎣在開幕式當(dāng)天負(fù)責(zé)港澳嘉賓的聯(lián)絡(luò)工作?！吧蠉徢按_實(shí)有點(diǎn)緊張，但更多的是期待和激動(dòng)?！绷值ゆv說，“看到港澳嘉賓與內(nèi)地同胞齊聚一堂、共同慶祝，我更加堅(jiān)信大灣區(qū)是一個(gè)同心同行的大家庭?！弊鳛楦郯那嗄?，林丹鎣覺得自己不僅是盛會(huì)的參與者，更是國(guó)家發(fā)展的見證者和推動(dòng)者。

　　位于廣東奧林匹克體育中心的“志愿者之家”時(shí)常傳來(lái)歡聲笑語(yǔ)。這里創(chuàng)新打造了“小海豚思政工作坊”，通過“理論研學(xué)+場(chǎng)景體驗(yàn)+價(jià)值踐行”三維課程體系，構(gòu)建志愿服務(wù)思政育人新模式，引領(lǐng)青年志愿者在十五運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)志愿服務(wù)的實(shí)踐中學(xué)思踐悟。

　　來(lái)自中山大學(xué)的澳門志愿者黃俊瀚就曾在這里和廣州、香港的學(xué)生同臺(tái)分享志愿經(jīng)歷和感悟，并進(jìn)行觀眾引導(dǎo)“粵語(yǔ)教學(xué)”?！斑@不只是一堂普通的思政課，更是一次三地青年面對(duì)面交流的寶貴機(jī)會(huì)?！秉S俊瀚表示。

　　“參與此次賽會(huì)志愿服務(wù)工作，也是粵港澳三地青年志愿者了解國(guó)情、融入灣區(qū)建設(shè)的重大機(jī)遇。”十五運(yùn)會(huì)廣東賽區(qū)執(zhí)委會(huì)大型活動(dòng)和志愿服務(wù)部副部長(zhǎng)王浩表示，粵港澳三地以志愿服務(wù)為載體，促進(jìn)區(qū)域融合、增進(jìn)青年交流的創(chuàng)新實(shí)踐，不僅為賽會(huì)成功舉辦提供了有力保障，也有助于探索符合大灣區(qū)特色的志愿服務(wù)協(xié)同發(fā)展路徑，進(jìn)而為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)注入新的活力。

　　廣州，用數(shù)十年的時(shí)間持續(xù)擦亮“志愿之城”的亮麗名片。青年多元化參與全運(yùn)志愿，正是廣州這座千年商都“開放包容、海納百川”的最佳注解?！爱?dāng)好東道主”已成為鐫刻在“青春合伙人”內(nèi)心深處的溫暖誓言。

　　在譚建光看來(lái)，粵港澳大灣區(qū)的創(chuàng)新志愿服務(wù)在廣州都可以看到。廣東、香港、澳門共同舉辦十五運(yùn)會(huì)的契機(jī)，讓微笑志愿、精彩志愿、美好志愿獲得延伸、豐富，讓微笑廣州、精彩廣州、美好廣州煥發(fā)出迷人的魅力。

　　開幕式接近尾聲，暨南大學(xué)的志愿者羅婧旖依然在忙著記錄志愿者返程的點(diǎn)滴。作為開幕式新聞廣電宣傳團(tuán)隊(duì)的專項(xiàng)志愿者，她是“百名志愿者影像故事共創(chuàng)計(jì)劃”的參與者——該計(jì)劃發(fā)動(dòng)100名志愿者通過Vlog的形式，以志愿者個(gè)人的視角、語(yǔ)言、情感，記錄動(dòng)人的志愿服務(wù)故事，將在賽后匯編成“全運(yùn)志愿記憶檔案”，展示廣州志愿者群像。

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 林潔 更多精彩內(nèi)容請(qǐng)進(jìn)入體育頻道