10.31號在極氪能源微信小程序購買了張100度的電卡，發(fā)現(xiàn)只能用自營的汽車，所以想退款，臺班沒找到退款按鈕，極氪巨然后打小程序提供的汽車官方電話要求退款，客服讓我下個極氪app，臺班他給我推送個問題反饋，極氪巨讓我把訂單截圖和支付截圖發(fā)過去給我退款。汽車
然后昨天給我打電話說，臺班極氪能源和極氪沒關(guān)系，極氪巨不歸他們管，汽車退不了款，臺班我問他們找誰，極氪巨他們讓我打小程序官方電話，汽車我說上面給的臺班電話就是打到你們這的，客服說我們不是一家管不了..？
10.31號在極氪能源微信小程序購買了張100度的電卡，發(fā)現(xiàn)只能用自營的，所以想退款，沒找到退款按鈕，然后打小程序提供的官方電話要求退款，客服讓我下個極氪app，他給我推送個問題反饋，讓我把訂單截圖和支付截圖發(fā)過去給我退款。
然后昨天給我打電話說，極氪能源和極氪沒關(guān)系，不歸他們管，退不了款，我問他們找誰，他們讓我打小程序官方電話，我說上面給的電話就是打到你們這的，客服說我們不是一家管不了..？